آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026
دكاني متجر سوبرماركت واحد. توضّح هذه الصفحة البيانات التي نأخذها منك حين تستخدم المتجر، ولماذا نأخذها، ومن يراها، وكيف تطلب حذفها.
ما نأخذه منك
لا نأخذ إلا ما يلزم لتسجيل دخولك وتجهيز طلبك وتوصيله:
- من Google عند تسجيل الدخول: اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك على Google. لا نأخذ كلمة مرورك ولا صورتك ولا جهات اتصالك، ولا نحتفظ بأي رمز دخول تصدره Google.
- ما تكتبه بنفسك: رقم موبايل للتواصل، وعناوين التوصيل (القطاع والبلوك والعمارة والدور والشقة وعلامة مميزة وأي تفاصيل تضيفها، واسمًا للعنوان إن أردت)، واللغة التي تختارها.
- طلباتك: الأصناف والكميات والأوزان والأسعار، وأي تعديل يقترحه المتجر مع ردّك عليه وملاحظتك، ونتيجة التوصيل والدفع عند الاستلام، وأي شكوى يسجّلها المتجر عن طلب.
- حسابك: المفضلة، والسلة وأنت مسجّل الدخول.
- إشعارات الطلبات، إن شغّلتها: عنوان يعطيه متصفحك لنرسل الإشعارات إلى هذا الجهاز.
ما يبقى على جهازك
قبل تسجيل الدخول تُحفظ سلتك على جهازك فقط. وآخر ما بحثت عنه يُحفظ على جهازك دائمًا ولا يصل إلينا.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) الضرورية فقط: واحدًا يتذكّر لغتك، وواحدًا يبقيك مسجّل الدخول 30 يومًا، وواحدًا مؤقتًا مدته 10 دقائق أثناء تسجيل الدخول بحساب Google، وعلامات صغيرة تخبر الصفحة بأنك مسجّل الدخول.
لا نستخدم أدوات تحليل أو إعلانات أو تتبّع، ولا نسجّل المنتجات التي تتصفحها.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدمها لتسجيل دخولك، ولتجهيز طلبك وتوصيله، وللتواصل معك بشأن طلبك بالاتصال أو بواتساب من هاتف المتجر، ولإرسال رابط مراجعة التعديلات إليك، ولعرض طلباتك السابقة ومفضلتك.
إذا شغّلت الإشعارات نرسل إليك ثلاثة أنواع فقط: حين يحتاج المتجر موافقتك على تعديل، وحين يخرج طلبك للتوصيل، وحين يلغي المتجر طلبك. وإشعار تجربة واحدًا حين تطلبه أنت من إعدادات الإشعارات.
نستخدم ما نأخذه من Google لتسجيل دخولك ولعرض اسمك وبريدك في حسابك فقط، ولا نبيعه ولا نستخدمه لأي غرض آخر.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نرسل إليك رسائل تسويقية.
مدة احتفاظنا ببياناتك
نحتفظ بالطلبات دائمًا، لأنها سجل المتجر لما طُلب وما وُصّل.
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك موجودًا.
يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية في أي وقت: نحذف اسمك ورقمك وبريدك وعناوينك، وتبقى طلباتك دون أي شيء يدلّ عليك.
بعد الحذف قد تبقى بياناتك في السجل الاحتياطي لمزوّد قاعدة البيانات مدة أقصاها ست ساعات، ثم تختفي منه. وإذا استرجعنا البيانات من ذلك السجل، نحذف بياناتك مرة أخرى قبل أن يستخدمها المتجر.
اختياراتك
من «حسابي» يمكنك تعديل اسمك ورقم التواصل، وإضافة عنوان أو تعديله أو حذفه، وتشغيل الإشعارات أو إيقافها، وتسجيل الخروج.
ولحذف بياناتك أو للسؤال عنها، تواصل معنا بإحدى الطرق أدناه.
التغييرات على هذه السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة نحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة.
تواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك:
- اتصل بنا
- 01119724959
- واتساب
- 01119724959
- البريد الإلكتروني
- faseela.studio@gmail.com
- عنوان المتجر
- الرياض، المملكة العربية السعودية